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富德产险车险费率改革策略

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富德产险在车险费率改革方面的策略主要体现在以下几个方面:

1. 提前准备和规则配置

在车险费率改革中,富德产险采取了提前准备和规则配置的策略。公司在费率改革前,就已经开始梳理各个机构的业务数据,加强了规则研究和成本测算。这种做法有助于公司更好地消化自主系数下浮、车均保费降低对车险经营成本带来的压力。

2. 加强线上线下的业务功能互动互补

富德产险还在客户投保方面做出了努力。公司加快了核心业务系统的规则配置与测试,优化了各客户端的界面,同时加强了线上线下业务功能的互动互补,如微信、APP开发等移动投保端的系统优化,提高了车险客户投保出单的效率。

3. 提升理赔效率和服务质量

在理赔与客户服务方面,富德产险总公司理赔管理部与客户服务部联手加快在线理赔团队建设,通过客户自主查勘、在线理赔等先进信息技术的运用,促进了理赔案件的快速赔付,以优质的服务提升富德产险客户的品牌忠诚度。

4. 优化承保管理

在承保管理方面,富德产险根据投保人或渠道类型的需求做了差异化的自主系数适用与费用匹配的联动配置,更好地消化自主系数下浮、车均保费降低对车险经营成本带来的压力。

5. 车险最低费率的新情况

根据新一轮商车费改方案的实施,富德产险目前开设有机构的地区的商业车险最低费率将可能出现以下的情形:为了更好地应对市场的变化,体现我司“富及民众、德行天下”的企业使命,富德产险在承保管理、客户投保、理赔客服等方面都做了一系列的部署与安排。

以上就是富德产险在车险费率改革方面的策略,这些策略的实施有助于公司更好地应对市场的变化,提高服务质量,提升品牌忠诚度,从而在激烈的市场竞争中保持优势。

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